快报！网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐于6月5日发布了华晨宇第五张唱作专辑USB版《希忘Hope》的线下打卡活动，为粉丝们提供了免费领取专辑USB版的机会。然而，活动发布后却引发了部分用户的不满，他们表示，根据活动宣传，他们应该可以在指定的线下地点看到活动的大屏，并进行打卡领取专辑。然而，当他们到达指定地点后却发现并没有所谓的活动大屏，活动宣传存在虚假宣传的嫌疑。

对此，网易云音乐客服回应称，由于线下合作方失误，导致部分大屏投放未能及时进行，对于由此给用户带来的不便，网易云音乐深表歉意。客服表示，网易云音乐将积极与合作方沟通，尽快解决大屏投放问题，并为受影响的用户提供相应的补偿方案。

具体补偿方案包括：

• 增加大屏投放区域和时长，覆盖更多用户；
• 提供额外的线上线下宣发资源，让更多用户了解活动；
• 针对受影响的用户，提供额外的专辑福利或其他补偿。

网易云音乐表示，将吸取此次教训，加强对合作方的管理，杜绝此类事件再次发生，并继续为用户提供更好的服务体验。

事件点评

近年来，随着互联网技术的發展，各种线下的互动营销活动越来越受到企业的青睐。然而，一些企业为了吸引眼球，在宣传过程中往往夸大或虚假宣传活动信息，最终导致活动效果不佳，甚至引发消费者不满。网易云音乐此次事件就是典型案例。

企业在开展线下营销活动时，应注意以下几点：

• 如实宣传活动信息，不得虚假宣传或夸大宣传；
• 严格审核合作方资质，选择信誉良好的合作方；
• 加强活动现场管理，确保活动顺利进行；
• 及时处理活动中出现的问题，维护消费者权益。

只有诚信经营，才能赢得消费者的信赖，取得良好的市场效果。

金蝶国际斥资154.32万港元回购20万股 彰显信心提振股价

香港，2024年6月18日 – 金蝶国际软件集团有限公司（“金蝶国际”或“公司”，香港交易所股票代码：00268）今日宣布，公司于2024年6月14日回购了20万股公司股份，斥资154.32万港元。回购价格为每股7.7港元。

此次回购体现了金蝶国际管理层对公司未来发展前景的信心，以及回馈股东的决心。回购股份将减少公司已发行在外股份数量，提升每股净资产和收益水平，增强公司股权的吸引力。

金蝶国际作为全球领先的云服务及企业软件解决方案提供商，始终致力于为客户提供卓越的产品和服务，助力客户数字化转型。近年来，公司在云服务、人工智能、大数据等领域持续创新，业务发展迅速，盈利能力不断增强。2023年，公司实现营业收入335.8亿元人民币，同比增长10.6%；归属于股东的净利润51.1亿元人民币，同比增长13.2%。

在良好的发展势头下，金蝶国际积极回购股份，彰显了公司管理层对公司未来发展的坚定信心。此次回购有望进一步提升公司股价，增强投资者信心，为公司未来发展奠定良好基础。

关于金蝶国际

金蝶国际（香港交易所股票代码：00268）创立于1993年，是中国领先的云服务及企业软件解决方案提供商。公司以“成就客户梦想”为使命，致力于为企业提供全面、领先的云服务及企业软件解决方案，助力企业数字化转型升级。金蝶国际的解决方案涵盖云ERP、云财务、云供应链、云人力资源、云商贸、云协同等，广泛应用于制造业、零售业、批发业、服务业、建筑业、房地产、政府、教育等行业。金蝶国际在全球拥有超过680万家客户，服务超过3亿用户。

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